Dzień Informatyka – święto TRS-ów
Dzień Informatyka (8.06) obchodzą programiści, nauczyciele informatyki, specjaliści helpdesk, a także liczni Techniczni Reprezentanci Szkół (TRS). To właśnie oni na co dzień wspierają proces dostarczenia i utrzymania infrastruktury Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (OSE) w szkołach. Administrują szkolnymi sieciami LAN, konfigurują urządzenia i współpracują z naszym Centrum Kontaktu. Dzięki TRS-om uczniowie i nauczyciele ze szkół w całej Polsce mogą w pełni korzystać z internetu dostarczanego w ramach programu OSE.
Staramy się na co dzień wspierać TRS-ów w ich pracy i przygotowujemy dla nich pomocne treści – wideoinfografiki, webinary, przewodniki czy wywiady z ekspertami. Korzystajcie z naszych materiałów i bądźcie z nami w kontakcie!
Niezbędna wiedza w pigułce
Co każdy TRS wiedzieć powinien? Odpowiedź na to pytanie znajdziecie w przewodnikach i wideotutorialach, które przygotowaliśmy we współpracy z ekspertami technicznymi:
- „Przewodnik OSE dla Dyrektora szkoły – Procedury administracyjne” – wskazówki dotyczące zgłoszeń do Centrum Kontaktu
- „Przewodnik OSE dla Technicznego Reprezentanta Szkoły – Czym zajmuje się TRS?” – opis zadań Technicznych Reprezentantów Szkół
- Ulotka „Nie działa internet” – instrukcja pomocna w przypadku ewentualnej awarii internetu w szkole
- Tutorial „Centrum Kontaktu OSE” – instruktaż dotyczący współpracy z Centrum Kontaktu
- Tutorial „Moje OSE” – przewodnik po portalu moje.ose.gov.pl, opisujący funkcjonalności dostępne dla dyrektorów i TRS-ów, przybliżający proces aktualizacji danych i inne czynności administracyjne
Dzielimy się ekspercką wiedzą
Wszystkim, którzy szukają informacji dotyczących OSE, usług bezpieczeństwa oferowanych w ramach programu oraz wszelkich kwestii technicznych, polecamy nasze trzy eksperckie webinary. Nagrania tych wirtualnych spotkań pozwolą dowiedzieć się więcej na temat internetu i korzyści wynikających z dołączenia do Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej.
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Internet bez tajemnic”. Omówione zagadnienia: funkcjonowanie internetu, adres IP, adresacja prywatna i publiczna, sprawdzanie swojej adresacji w sieci, podstawowe urządzenia sieciowe.
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Czym jest usługa OSE?”. Omówione zagadnienia: infrastruktura sieci OSE, konfiguracja i podłączanie urządzeń do sieci, certyfikaty bezpieczeństwa OSE.
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Dlaczego warto korzystać z usług bezpieczeństwa OSE?”. Omówione zagadnienia: zabezpieczenia sieci OSE, usługi bezpieczeństwa dostarczane w ramach programu, ochrona użytkowników ekosystemu OSE, certyfikaty SSL.
Webinary zostały zorganizowane w ramach serii „Bezpieczni w sieci z OSE”. Znajdziecie je na stro w zakładce Dla TRS-a oraz na naszym kanale na YouTube.
Głos naszym ekspertom oddaliśmy nie tylko podczas webinarów, ale też w aktualnościach – w serii wywiadów „5 pytań o…”. Rozmawiamy m.in. o bezpieczeństwie w sieci, aktualnych cyberzagrożeniach oraz różnych aspektach programu OSE, szczególnie ważnych dla TRS-ów.
- „5 pytań o… wsparcie techniczne OSE”
- „5 pytań o… usługi bezpieczeństwa OSE”
- „5 pytań o… podłączenie i utrzymanie internetu OSE”
- „5 pytań o… OSE i Centrum Kontaktu”
- „5 pytań o… cykl webinarów dla Dyrektorów i TRS-ów”
- „5 pytań o… niezbędnik TRS-a”
- „5 pytań o… niezbędnik TRS-a cz. 2”
Bądźmy w kontakcie
Potrzebujecie wsparcia technicznego? Jesteśmy do dyspozycji i czekamy na zgłoszenia – za pośrednictwem portalu Moje OSE, formularza w zakładce Kontakt na ose.gov.pl, mailowe: wsparcietechniczne_ose@nask.pl lub telefoniczne: +48 22 182 55 55. Infolinia OSE jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–16:00.
Pamiętajcie też, że co środę (w godzinach 11:00–15:00) możecie porozmawiać z naszym ekspertem technicznym, który odpowie na pytania dotyczące podłączeń do internetu OSE, certyfikatów oraz działania infrastruktury bezpieczeństwa. Jak się z nim skontaktować? Wystarczy wybrać numer naszej infolinii (+48 22 182 55 55), a następnie cyfry 1 i 5.
