Poradnik mikołajkowy – fałszywe sklepy online
6 grudnia małym i dużym kojarzy się z drobnymi prezentami znajdowanymi rano w butach lub pod poduszką. Jeśli zostawiliście zakupy na ostatnią chwilę – miejcie się na baczności! W sieci znajdziecie wiele podejrzanych sklepów, oferujących np. wyjątkowe promocje czy rabat na cały asortyment. Wzmocnijcie czujność – nie chcecie przecież stracić z konta wszystkich oszczędności! Z naszymi poradami mikołajkowe (i świąteczne) zakupy będą tylko przyjemnością. Sprawdźcie, na co warto zwrócić uwagę.
Jak nie kupić kota w worku?
Coraz częściej – a zwłaszcza teraz, szukając gwiazdkowych prezentów – decydujemy się na zakupy w sklepach internetowych. Co nas do tego skłania? Wygoda, możliwość łatwego porównania cen, oszczędność czasu, szeroki wybór produktów.
Za wzrostem popularności handlu online idą niestety coraz częstsze przypadki oszustw, których dopuszczają się cyberprzestępcy. O wielu z nich dowiemy się dopiero wtedy, gdy bez końca będziemy czekać na zamówioną paczkę lub gdy jej zawartość będzie bardzo różnić się od oczekiwanej…
Warto wiedzieć, że w sidła internetowych oszustów możemy wpaść nie tylko kupując w mało znanych sklepach internetowych, ale też za pośrednictwem zaufanych stron, np. popularnych aukcji online czy serwisów z ogłoszeniami! Czy jest jakaś uniwersalna porada, która ochroni nas przed zakupową pomyłką?
Tak jak w przypadku innych zagrożeń w sieci zbawienny okaże się… zdrowy rozsądek. Pamiętajcie: jeśli cokolwiek budzi Wasz niepokój, zrezygnujcie z zakupów w podejrzanym sklepie – wymarzone zabawki, ubrania czy sprzęt znajdziecie też w innych miejscach!
Na co trzeba zwrócić szczególną uwagę?
Zakupy w e-sklepie – porady mikołajkowe (i nie tylko)
- Emocje na bok. Jeśli traficie do internetowego sklepu skuszeni wyjątkową promocją, czujnie przyjrzyjcie się ofercie. Możecie skorzystać z przeceny na cały asortyment lub z okazji dostępnej tylko dziś? Strona sklepu wygląda nieprofesjonalnie lub jest nieudolnie przetłumaczona? Lepiej zróbcie zakupy gdzie indziej.
- Dobrze poinformowany klient. Na stronie sklepu powinny znajdować się podstawowe informacje: dane kontaktowe (w tym formularz), numer NIP i numer wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), a także regulamin, informacje o sposobach dostawy, formach płatności czy wiadomości na temat zwrotu towaru. Spróbujcie skontaktować się ze sprzedawcą. Gdy nie uzyskacie odpowiedzi na swoje pytanie, zdecydowanie powinniście zmienić sklep.
- Opinia opinii nierówna. Przed dokonaniem zakupu zapoznajcie się z opiniami na temat sklepu i sprzedawcy. Jeśli wszystkie są pozytywne i powstały w podobnym okresie, być może trafiliście na fałszywą ofertę! Uważajcie też na opinie dodane po kilku latach przerwy – możliwe, że domena, na której kiedyś istniał sklep, została przejęta przez oszustów.
- Z płatnościami nie ma żartów. Sprawdzajcie dwa razy stronę, na której macie dokonać płatności. Jeśli zauważyliście literówki (np. w adresie) lub cokolwiek wzbudzi Wasze podejrzenia – czym prędzej zrezygnujcie z transakcji. Uważajcie też na próby podsunięcia legalnej płatności w fałszywym sklepie.
- W pułapce dodatkowych warunków. Zwracajcie uwagę na to, o co prosi sprzedający – zwłaszcza w serwisach aukcyjnych. Nie porozumiewajcie się z nim poza platformą zakupową, nie podawajcie mu danych do logowania (np. do bankowości mobilnej) czy kodów BLIK, nie instalujcie też żadnego innego oprogramowania, rzekomo niezbędnego do sfinalizowania transakcji.
Jeśli zrobicie zakupy w fałszywym sklepie, jak najszybciej poinformujcie o tym swój bank, a następnie zgłoście incydent na stronie incydent.cert.pl oraz na policji.
Więcej porad znajdziecie w naszej aktualności „Bezpieczni w sieci z OSE: uwaga na okazje w Black Friday”, poradniku „ABC cyberbezpieczeństwa” i najnowszym raporcie CERT Polska „Jak bezpiecznie kupować w internecie”. Obejrzyjcie też webinar „Fałszywe sklepy a phishing – jak te zagrożenia się łączą?” z udziałem ekspertów NASK:
Więcej mikołajkowych porad
Powoli zbliża się Gwiazdka, chcemy więc podpowiadać Wam, jak zaplanować (cyber)bezpieczne święta. Zaglądajcie codziennie na nasz fanpage OSE – Ogólnopolska Sieć Edukacyjna na Facebooku, gdzie do 14 grudnia będziemy otwierać okienka niespodzianki z kolejnymi poradami.
Sięgnijcie też do naszych aktualności:
- „Bezpieczni w sieci z OSE: świąteczny phishing”,
- „Gra pod choinkę? Poradnik świętego Mikołaja”,
- „Smartzabawki i urządzenia cyfrowe dla dziecka. Jak mądrze wybrać prezent pod choinkę?”.
A może w przedświątecznym rozgardiaszu znajdziecie chwilę na wysłuchanie jednego z odcinków podcastu „Cyfrowa wywiadówka, czyli Pan Belfer i Paweł Małaszyński o edukacji w czasach internetu”? Dziś polecamy Wam zwłaszcza ten dotyczący bezpieczeństwa dzieci online.
Więcej pomocnych materiałów znajdziecie na naszej bezpłatnej platformie e-learningowej OSE IT Szkoła. Do korzystania z niej zachęca ambasador kampanii „OSE. Bezpieczny internet w szkole”:
