Włącz dźwięk – eksperci OSE radzą: usługi w ramach OSE

Na wiosnę mamy dla Was coś specjalnego – nową serię aktualności „Włącz dźwięk – eksperci OSE radzą”, w której co dwa tygodnie będziemy Wam przypominać webinary organizowane w ramach programu Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (OSE). Dowiecie się z nich więcej o internecie, cyberzagrożeniach i o tym, jak dzieci i młodzież radzą sobie w cyfrowym świecie. W pierwszym odcinku zachęcamy Was do obejrzenia webinarów z cyklu „Bezpieczni w sieci z OSE”, dotyczących usług dostarczanych w ramach programu i związanych z nimi kwestii technicznych. Włączcie dźwięk, zaczynamy!

Garść wiedzy o internecie i OSE

Jak dobrze wiecie, dzięki Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej szkoły w całej Polsce mogą korzystać z szybkiego, bezpłatnego i bezpiecznego internetu. Aby przybliżyć nasze usługi oraz korzyści z przystąpienia do OSE, zorganizowaliśmy trzy webinary adresowane do Dyrektorów i Technicznych Reprezentantów Szkół (TRS-ów): „Internet bez tajemnic”, „Czym jest usługa OSE?” oraz „Dlaczego warto korzystać z usług bezpieczeństwa OSE?”.

– Jako operator OSE chcemy Państwu zagwarantować najwyższą jakość realizowanych usług. I dlatego jednym z naszych działań będą cykliczne spotkania, podczas których chcielibyśmy przekazać garść wiedzy i odpowiedzieć na ewentualne pytania, które pojawiają się w trakcie korzystania z internetu OSE. W czasie serii spotkań online z Dyrektorami i Technicznymi Reprezentantami Szkół będziemy szczegółowo omawiali usługi w ramach OSE i przyjrzymy się bliżej kwestiom technicznym – mówił podczas pierwszego webinaru Przemysław Furlaga, Dyrektor ds. Utrzymania i Eksploatacji w NASK.

Internet bez tajemnic

Serię naszych webinarów rozpoczęło spotkanie z ekspertami technicznymi OSE, którzy przybliżyli podstawowe informacje na temat globalnej sieci. Omówili techniczne aspekty funkcjonowania internetu, kluczowe podczas współpracy szkół z Ogólnopolską Siecią Edukacyjną, a także wytłumaczyli, czym jest adres IP i MAC, oraz omówili wszystkie składowe konfiguracji karty sieciowej komputera. W bardzo przystępny sposób przybliżyli zagadnienie maski podsieci, bramy domyślnej i serwera DNS. Opowiedzieli o adresowaniu statycznym i dynamicznym, pokazali też krok po kroku, jak sprawdzić swoją adresację w sieci. Ponadto wskazali na podstawowe urządzenia sieciowe – router, switch, access point – i podpowiedzieli, jak ich używać, żeby nie ulegały awarii. Wyjaśnili też, czym jest adresacja prywatna i publiczna, a także usługa NAT.

Obejrzyjcie koniecznie cały webinar „Internet bez tajemnic”:

Czym jest usługa OSE?

Podczas drugiego spotkania dyrektorzy i Techniczni Reprezentanci Szkół mogli zyskać wiedzę na temat szybkiego, bezpiecznego i bezpłatnego internetu, a także mieli okazję zadać ekspertom pytania, które pojawiają się w związku z eksploatacją i obsługą sieci OSE.

Nasi eksperci przybliżyli cele Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej, wprowadzili słuchaczy w tematykę infrastruktury sieci oraz omówili obszary, za jakie odpowiada operator programu. Przypomnieli także o ważnej korzyści wynikającej z przystąpienia do OSE, czyli o wsparciu technicznym i serwisowym w przypadku awarii urządzeń NASK. Prelegenci wskazali, czym jest certyfikat bezpieczeństwa OSE – istotny element funkcjonowania sieci. Wytłumaczyli, jak przebiega instalowanie certyfikatu na wskazanych urządzeniach standardowych, ale też niestandardowych, takich jak monitoring szkolny czy tablica interaktywna. Podpowiedzieli też, w jaki sposób skonfigurować oraz podłączyć szkolne sprzęty do sieci OSE, wskazali, do których urządzeń NASK placówka uzyskuje dostęp i jak może nimi zarządzać. Wyjaśnili również, jak wygląda adresacja IP przez szkołę.

Interesują Was szczegółowe kwestie związane z internetem OSE? Zobaczcie webinar „Czym jest usługa OSE?”:

Dlaczego warto korzystać z usług bezpieczeństwa OSE?

Ostatnie spotkanie z cyklu „Bezpieczni w sieci z OSE” było okazją do szczegółowego omówienia usług bezpieczeństwa, ważnych z punktu widzenia funkcjonowania internetu OSE i ochrony jego użytkowników.

Nasi eksperci przypomnieli, dlaczego tak ważne jest bezpieczeństwo w internecie, i co nam grozi, jeśli nie będziemy się chronić się przed zagrożeniami. Wyjaśnili też, w jaki sposób OSE dostarcza zaawansowane usługi, które podnoszą poziom bezpieczeństwa szkolnej sieci oraz jej użytkowników. Podczas webinaru nie zabrakło również omówienia poziomów bezpieczeństwa wdrażanego w ekosystemie OSE na dwóch poziomach: infrastruktury operatora oraz użytkowników sieci. Warto wiedzieć, że NASK jako operator OSE świadczy szkołom zaawansowane usługi bezpieczeństwa, zapewniające ochronę przed zagrożeniami związanymi z dostępem do sieci. Prelegenci szczegółowo omówili usługi bezpieczeństwa dostarczane w ramach programu oraz przedstawili techniczne aspekty ich funkcjonowania.

Więcej informacji znajdziecie w zakładce Internetowe usługi OSE na stronie ose.gov.pl. Zachęcamy Was też do obejrzenia webinaru „Dlaczego warto korzystać z usług bezpieczeństwa OSE?”:

Potrzebne wsparcie techniczne?

Odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z programem i obsługą internetu OSE znajdziecie w zakładce Centrum Pomocy na stronie OSE, podzielonej na cztery obszary: Dla Technicznego Reprezentanta Szkoły, FAQ, Regulaminy i dokumenty oraz Kontakt.

Z każdą sprawą techniczną możecie zadzwonić na infolinię OSE (+48 22 182 55 55) czynną od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–16:00. Zachęcamy Was także do skorzystania ze środowych dyżurów eksperta, który odpowie na pytania dotyczące podłączeń do internetu OSE, certyfikatów oraz działania infrastruktury bezpieczeństwa. Jak się z nim skontaktować? Wystarczy wybrać numer naszej infolinii, a następnie cyfrę 6. Swoje zgłoszenia możecie przesyłać też za pośrednictwem portalu Moje OSE lub formularza w zakładce Kontakt oraz mailowo na adres: wsparcietechniczne_ose@nask.pl.

Pamiętajcie, że przygotowaliśmy dla Was także pigułki wiedzy:

• „Przewodnik OSE dla Dyrektora szkoły – Procedury administracyjne” – ściągawka ze wskazówkami dotyczącymi zgłoszeń do Centrum Kontaktu.
• „Przewodnik OSE dla Technicznego Reprezentanta Szkoły – Czym zajmuje się TRS?” – szczegółowy opis zadań TRS-ów.
• Ulotka „Nie działa internet” – instrukcja krok po kroku, do zastosowania w przypadku ewentualnej awarii internetu w szkole.

Z kolei na kanale OSE na YouTubie czekają na Was dwa tutoriale:

• „Centrum Kontaktu OSE” – instruktaż dotyczący współpracy z Centrum Kontaktu, w tym m.in. zgłoszeń technicznych.

• „Moje OSE” – wideoprzewodnik po portalu moje.ose.gov.pl, przybliżający proces aktualizacji danych i inne czynności administracyjne.