Wsparcie techniczne OSE – zobaczcie nasze webinary!
Do Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (OSE) należy niemal 21 tys. szkół z całej Polski! Oprócz internetu dostarczamy też wiele profesjonalnych usług bezpieczeństwa, a także udzielamy niezbędnego wsparcia technicznego. Okazji do zdobycia wiedzy i uzyskania pomocy jest wiele. Dyrektorzy i Techniczni Reprezentanci Szkół (TRS) mogą dzwonić na infolinię naszego Centrum Kontaktu, korzystać z dyżurów eksperta, zaglądać do zakładki Centrum Pomocy na stronie ose.gov.pl, a także – uczestniczyć w webinarach z ekspertami.
Do tej pory zorganizowaliśmy trzy spotkania online, podczas których wyjaśniliśmy wiele ważnych kwestii technicznych. Jesteś dyrektorem, TRS-em, a może pasjonatem informatyki? – koniecznie zobacz nasze materiały. Warto!
Trzy webinary – garść przydatnych informacji
Webinary z cyklu „Bezpieczni w sieci z OSE” to doskonałe źródło wiedzy na temat usług OSE i kwestii technicznych związanych z eksploatacją i utrzymaniem sieci.
Nasi eksperci: Artur Pietrzak i Jakub Starzyński z Zespołu Wsparcia Technicznego OSE oraz Krzysztof Chwedorczuk i Marek Sowala z Zespołu Systemów Bezpieczeństwa w przystępny sposób przybliżyli podstawowe informacje na temat sieci, wyjaśnili, jak wygląda infrastruktura OSE i przekonali wielu, że warto korzystać z usług bezpieczeństwa dostarczanych w ramach naszego programu.
Jeśli jeszcze nie znacie naszych webinarów – zachęcamy do ich obejrzenia. Sprawdźcie, co dla Was przygotowaliśmy!
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Internet bez tajemnic” – pierwsze spotkanie z cyklu wprowadza w zagadnienia związane z funkcjonowaniem internetu. Ich znajomość jest bardzo ważna z punktu widzenia współpracy dyrektorów i TRS-ów z OSE. Materiał na pewno zainteresuje osoby, które chcą wiedzieć, czym jest adres IP i MAC, adresowanie statyczne i dynamiczne, poznać sposób na sprawdzenie swojej adresacji w sieci, a także składowe konfiguracji karty sieciowej urządzenia.W naszym webinarze znajdziecie też inne przydatne informacje, przekazane w prosty i zrozumiały dla każdego sposób. Eksperci NASK omówili np. podstawowe urządzenia sieciowe – router, switch, access point – oraz dali wskazówki, jak je użytkować, by uniknąć problemów technicznych. Dokładnie wyjaśnili też, czym jest adresacja prywatna i publiczna, a także usługa NAT (ang. Network Address Translation).
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Czym jest usługa OSE?” to z kolei drugie spotkanie, podczas którego eksperci omówili zalety programu OSE oraz przypomnieli, na jakie wsparcie techniczne mogą liczyć jego użytkownicy. Oczywiście i tym razem nie zabrakło praktycznej wiedzy. Jeśli interesuje Was konfiguracja i podłączenie urządzeń do sieci OSE, a także instalacja certyfikatu bezpieczeństwa OSE oraz zarządzanie adresacją IP – koniecznie zobaczcie ten materiał!
- „Bezpieczni w sieci z OSE – Dlaczego warto korzystać z usług bezpieczeństwa OSE?” to trzeci i zarazem ostatni webinar z cyklu, tym razem dotyczący zabezpieczeń sieciowych oferowanych w ramach OSE. Podczas spotkania eksperci przypomnieli o niebezpieczeństwach płynących z użytkowania internetu. Zwrócili też uwagę na powszechne cyberzagrożenia, takie jak: zainfekowanie sprzętu oprogramowaniem typu ransomware, szkodliwy spam czy dostęp do niebezpiecznych treści.Nasza odpowiedź na cyfrowe pułapki? Dostarczane w ramach programu zaawansowane usługi bezpieczeństwa OSE: Bezpieczny internet OSE, Ochrona przed szkodliwym oprogramowaniem, Ochrona użytkownika OSE. Ich wdrożenie pozwala chronić uczniów przed zagrożeniami wirtualnego świata, do którego zaglądają coraz częściej.
Wszystkie webinary z cyklu „Bezpieczni w sieci z OSE”, a także inne przydatne informacje znajdziecie w zakładce Dla Technicznego Reprezentanta Szkoły oraz na naszym kanale na YouTube.
Jesteśmy w kontakcie – zawsze!
Przypominamy, że w razie pytań dotyczących technicznych aspektów eksploatacji sieci, zawsze możecie porozmawiać z naszymi ekspertami. Pod numerem telefonu +48 22 182 55 55 działa infolinia OSE czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–16:00. Ponadto w każdą środę w godzinach 11:00–15:00 na zainteresowanych czeka ekspert, który udziela informacji na temat programu OSE. Aby się z nim skontaktować, wystarczy wybrać podany numer i dodatkowo cyfrę 6.
Chcecie zgłosić konkretną sprawę? Możecie to zrobić przez portal Moje OSE, wypełniając formularz w zakładce Kontakt lub mailowo na adres: wsparcietechniczne_ose@nask.pl.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z programem i obsługą internetu OSE znajdziecie też w zakładce Centrum Pomocy na stronie OSE, która została podzielona na cztery obszary: Dla Technicznego Reprezentanta Szkoły, FAQ, Regulaminy i dokumenty oraz Kontakt. Do usłyszenia!
