Dzień Przytulania: okaż innym wsparcie w sieci!

W internecie łatwo doświadczyć cyberzagrożeń i hejtu, dlatego nie możemy zapominać o sile dobrych słów i empatii. Nasza cyfrowa aktywność może być źródłem pozytywnej energii, dawać poczucie bezpieczeństwa i zachęcać innych do życzliwych interakcji.

W sieci cyberzagrożeń

Internet i nowe technologie ułatwiają naukę, komunikację, rozrywkę, ale są też narzędziami, dzięki którym z łatwością można realizować agresywne działania. Wiele osób, szczególnie młodych, narażonych jest na cyberprzemoc, w tym hejt. Badania NASK pokazują, że co trzeci nastolatek był wyzywany, a blisko co czwarty ośmieszany i poniżany w sieci (Lange, 2023). Ale cyberprzemoc ma różne oblicza – oprócz agresji słownej powszechne są też takie zagrożenia, jak: wykluczanie z grona znajomych, szantaż czy publikowanie w sieci upokarzających materiałów – filmów lub zdjęć.

Z czym mierzy się ofiara cyberprzemocy i hejtu? Czuje się osaczona, osamotniona, bezsilna. Towarzyszy jej poniżenie, upokorzenie, lęk, smutek, a nawet rozpacz. Długotrwałe doświadczanie cyberprzemocy wpływa na sposób myślenia o sobie i innych, na relacje z otoczeniem. Ofiary ataków w sieci często doświadczają problemów w kontaktach z innymi ludźmi, mają zaniżone poczucie własnej wartości, zaczynają mieć kłopoty z nauką, w skrajnych przypadkach pojawiają się nawet myśli i próby samobójcze (Borkowska, 2023). Jak przerwać krąg przemocy?

Dręczenie w sieci może dotknąć każdego, stąd tak ważne jest budowanie pozytywnych zachowań online. Przede wszystkim należy tłumaczyć, czym jest cyberprzemoc. Okazuje się bowiem, że co czwarty nastolatek nie jest w stanie określić, czy sytuacje, które obserwuje w sieci, są formą przemocy (Lange, 2023). Warto też uczyć, jak przeciwstawiać się aktom internetowej agresji i co robić, by wspierać jej ofiary.

Przyjazne gesty w cyfrowym świecie

Okazywanie wsparcia w internecie nabiera szczególnego znaczenia w czasach, gdy wiele kontaktów przeniosło się do wirtualnej przestrzeni. Komunikacja cyfrowa jest tak samo ważna jak ta w „realu”, dlatego warto wiedzieć, jakie gesty wzmacniają więzi i budują zaufanie, a nawet pomagają osobie w kryzysie.

Serdeczna wiadomość czy taki prosty znak jak emotikonka „przytulasa” mogą poprawić nastrój osobie po drugiej stronie ekranu. A jak reagować, gdy jesteśmy świadkami agresji w sieci?

• Nie pozostawajcie obojętni! Brak reakcji otoczenia utwierdza ofiarę w przekonaniu, że jest całkiem sama ze swoim problemem.
• Nie udostępniajcie, nie lajkujcie obraźliwych komentarzy. Trzymając się tej zasady, ze świadka agresji nagle nie staniecie się jej sprawcą.
• Okażcie wsparcie ofierze. Nie oceniajcie, nie bagatelizujcie, ale wysłuchajcie i wykażcie się empatią. Czasem proste słowa „Jestem z Tobą” potrafią zdziałać cuda.
• Pokażcie, gdzie szukać pomocy. Ofiarę przemocy namawiajcie na rozmowę z zaufaną osobą dorosłą lub specjalistą, który udzieli profesjonalnego wsparcia.
• Zgłaszajcie niewłaściwe zachowania administratorom portalu. Większość platform umożliwia raportowanie nienawistnych treści.
• Pomóżcie zabezpieczyć dowody. Zrzuty ekranu, zachowane wiadomości to materiały, które mogą być pomocne podczas zgłaszania sprawy odpowiednim instytucjom.

Więcej informacji na temat przeciwdziałania cyberprzemocy znajdziecie w naszych bezpłatnych poradnikach: „Cyberprzemoc w szkole. Poradnik dla nauczycieli” oraz „Cyberprzemoc. Włącz blokadę na nękanie. Poradnik dla rodziców”.

Gdzie szukać pomocy?

Sytuacja kryzysowa może dotknąć każdego. Warto wiedzieć o istnieniu bezpłatnych, dostępnych dla każdego linii pomocowych. Przypominamy najważniejsze numery:

• 116 111 – Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży;
• 800 12 12 12 – Telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka;
• 800 100 100 – Telefon zaufania dla rodziców i nauczycieli;
• 800 70 2222 – Centrum wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym;
• 116 123 – Kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych.

Przytulanie ma moc!

Dzień Przytulania to świetna okazja, by przypomnieć sobie, jak ważne jest okazywanie innym wsparcia i sympatii – także w sieci. Zawsze warto wyciągnąć rękę i „przytulić” kogoś: dobrym słowem, pozytywną energią, gestem solidarności.

Pamiętajcie też o budowaniu przyjaznej sieci każdego dnia – nie tylko od święta. Liczą się małe rzeczy: zostawianie miłych komentarzy pod czyimś postem czy pozytywnych reakcji na sukcesy innych. Każdy z nas może również tworzyć i udostępniać inspirujące treści, które promują szacunek i budują dobre relacje. Razem możemy sprawić, że internet będzie bezpieczną przystanią – dla wszystkich!

Źródła:

Borkowska A., (2023), „Cyberprzemoc w szkole. Poradnik dla nauczycieli”, Warszawa: Państwowy Instytut Badawczy NASK [online, dostęp dn. 23.06.2025].

Lange R. (red.), (2023), „Nastolatki 3.0. Raport z ogólnopolskiego badania uczniów i rodziców”, Warszawa: Państwowy Instytut Badawczy NASK [online, dostęp dn. 23.06.2025].