Dane o dostępności sieci
Zgodnie z art. 62a PT Operator OSE informuje, że prędkość dostępu do sieci Internet wynosi 100Mb/s mierzone na łączu dostępowym pomiędzy urządzeniem brzegowym sieci OSE a urządzeniem abonenckim zainstalowanym w siedzibie abonenta (szkoły).
Zgodnie z wymaganiami art. 63 PT Operator OSE informuje o jakości sieci OSE:
| Parametry | 2022 r. | 2023 r. | 2024 r. | 2025 r. |
|---|---|---|---|---|
| Dostępność sieci | 99,92% | 99,99% | 99,99% | 99,99% |
| Bezprzerwowy czas świadczenia Usług | 99,03% | 99,88% | 99,98% | 99,98% |
| Liczba usterek w miesiącu przypadająca na 100 usług świadczonych przez Operatora | 1,70 | 1,28 | 1,10 | 1,10 |
Jakość obsługi przez Centrum Kontaktu OSE:
| Parametry | 2022 r. | 2023 r. | 2024 r. | 2025 r. |
|---|---|---|---|---|
| Liczba zarejestrowanych połączeń w sprawach technicznych | 13 857 | 12 339 | 10 641 | 8 172 |
| Skuteczność połączeń (odbieralność) | 98% | 98% | 99% | 99% |